무료 BlueFolder 대체 프로그램 3개
BlueFolder 소개
설명
BlueFolder의 현장 서비스 관리 소프트웨어로 제어를 회복하십시오
고객의 요구에 쉽게 대응하고, 기술자를 예약하고, 서비스 요청을 관리하고, 신속하게 인보이스를 발행하십시오.
공식 홈페이지
플랫폼.
지원사양
it-incident-management,it-service-management,itsm,service-management,
무료 BlueFolder 대체 프로그램 3개
1. Freshservice
설명
Freshservice는 신선한 ITIL 서비스 데스크로서 새로운 트렌드를 가지고 있습니다
강력한 티켓 발권 및 자산 관리 기능을 바탕으로 상쾌한 사용자 경험을 제공하며 공간에서 가장 사용자 친화적 인 응용 프로그램입니다
지능형 자동화 및 게임 메커니즘을 서비스 데스크에 포함시켜 IT 서비스에서 “지루함”을 제거합니다
Incident, Problem, Change, Release 및 Asset Management와 같은 핵심 기능 외에도 Freshservice를 사용하면 자신 만의 브랜드 커뮤니티 및 지식 기반을 클라우드에 배치 할 수 있습니다
..
More Info»Freshservice는 전문적인 구현 도움없이 모범 사례에 자신을 맞추려는 조직을 위해 플러그 앤 플레이 ITIL 솔루션을 제공합니다
그것은 Freshdesk의 뒤에 전문가의 팀에 의해, 세계의 맞은 편에 5 백만명의 고객 이상 지원하기 위하여 지금 사용되고있는 주요 고객 지원 소프트웨어 개발되었다.
공식 홈페이지
분류
Online,Android,iPhone,Android Tablet,iPad,
지원사양
Helpdesk ticketing,IT Asset Management,Incident management,helpdesk,helpdesk-ticketing,incident-management,internal-it,issue-tracking,it-asset-management,it-helpdesk,it-service-catalog,itil,itsm,service-desk,ticketing,
2. VisionProject
설명
프로젝트 관리, 문제 추적, 공동 작업, 팀 달력, 간판 보드 등을위한 웹 기반 소프트웨어 ..
응용 프로그램 개발 또는 제품 개발 조직에 특히 적합한 강력한 플랫폼입니다
조직, 팀 또는 고객과 쉽게 협업 할 수 있습니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
Email tracking,Kanban boards,Team Collaboration,asset-management,customer-feedback,customer-support,document-management-system,email-tracking,employee-time-tracking,event-management,issue-management,kanban-board,knowledge-management,product-development,project-management,resource-management,software-management,task-management,team-collaboration,
3. OTRS ITSM
설명
OTRS ITSM은 IT 서비스 관리 조직을위한 근본적인 솔루션입니다
ITIL 모범 사례를 기반으로 요청 및 사고 관리, 문제 관리, 변경 관리 및 릴리스 관리를위한 관리 도구를 제공합니다.
공식 홈페이지
http://www.otrs.com/en/products/otrs-itsm/?no_cache=1
분류
지원사양
First person view,first-person,it-service-management,itil-software,itsm,