무료 군중(Crowdstream) 대체 프로그램 10개
군중(Crowdstream) 소개
설명
라이브 채팅 소프트웨어 및 메시징
리드를 포착하고 영업을 마무리하며 행복한 고객을 창출하기 위해 방문자와 대화하십시오
리드를 생성하고 더 많은 고객을 확보하는 가장 좋은 방법입니다
풍부한 사용자 프로필 프로필, 풍부한 연락처 및 동적 고객 데이터베이스 및 CRM 커넥터를 통해 더 나은 제품을 만들고 최상의 고객 지원을 제공하기 위해 사람들이하는 일을 이해하여 즐겨 찾는 제품에 연결하십시오.
공식 홈페이지
플랫폼.
지원사양
CRM,chat-clients,customer-relationship-manager,customers-analytics,live-chat,software-as-a-service,support-chat-software,
무료 군중(Crowdstream) 대체 프로그램 10개
1. tawk.to(tawk.to)
설명
tawk.to는 무료 라이브 채팅 앱으로 웹 사이트 방문자 또는 무료 맞춤형 페이지를 모니터링하고 채팅 할 수 있습니다
잡아라
스팸 없음
상품이 없습니다
그것은 진정으로 자유롭고 언제나있을 것입니다.
공식 홈페이지
분류
Mac OS X,Windows,Linux,Online,Android,iPhone,Chrome OS,Internet Explorer,Google Chrome,Safari,WordPress,
지원사양
Customer Chat,Free to play,chat-clients,chat-history,chat-invitation,customer-chat,customer-service,customer-service-software,customer-support,customers,free-to-play,helpdesk,live-chat-for-website,live-chat-support,live-help,live-support,online-chat,online-support,visitor-analytics,visitor-tracking,web-support,
2. 젠데스크 채팅(Zendesk Chat)
설명
Zendesk Chat (이전 Zopim)은 웹 사이트 방문자에게 직접 판매 할 수있는 간단한 채팅 위젯입니다
쉬운 설치 “계정을 얻는 것에서부터 사이트의 채팅 위젯을 보는 데까지 걸리는 시간은 모두 60 초입니다
기술적이지 않은 사용자가 시도하고 테스트했습니다.” 일회성 설정 사이트에서 채팅 위젯을 보려면 스크립트의 한 줄을 웹 사이트 HTML에 복사하여 붙여 넣기 만하면됩니다
어디서나 붙여 넣기가 가능합니다
편집 할 필요가 없습니다
추가 정보»소프트웨어 다운로드가 필요하지 않습니다
고객과 채팅을 시작하려면 브라우저가 필요합니다
간단히 대시 보드에 로그인하여 채팅하십시오
platforms / Click for deployment 다음 플랫폼에서 사용할 수있는 마우스 클릭 배치 : WordPress Shopify Magento OSCommerce
공식 홈페이지
분류
지원사양
chat-clients,live-chat,live-support,
3. 분절(Segment)
설명
세그먼트는 항상 원했던 애널리틱스 API입니다
Google 애널리틱스, Mixpanel, KISSmetrics 등과 개별적으로 통합하는 대신 간단하고 간편한 API를 한 번 통합하면 모든 데이터에 데이터를 전송할 수 있습니다
이렇게하면 앞과 뒤의 통합 시간을 선택할 필요가 없습니다
설정이 끝나면 버튼 클릭만으로 새로운 분석 서비스를 교환하고 추가 할 수 있습니다
어떤 코드도 건드릴 필요가 없습니다!
공식 홈페이지
분류
지원사양
data-collection,data-collection-system,data-integration,data-management,data-migration,
4. 경향(Drift)
설명
Drift는 고객이 회사와 대화 할 때마다 더 나은 개인 경험을 제공하여 비즈니스 성장에 도움이됩니다
Drift를 사용하면 누가 제품을 사용하고 있는지 (사용자의 위치, 행동, 브라우저 등) 확인할 수 있으며 행동 기반 이메일 및 인앱 메시지를 통해 각 사용자와 개인적으로 쉽게 의사 소통 할 수 있습니다
인공 지능을 비즈니스의 가장 중요한 부분 : Driftbot을 통해 고객과의 관계
드리프트 봇 (Driftbot)은 귀사가 고객과 소통하고있는 모든 대화를 이해하고 적시에 적절한 사람에게 올바른 메시지를 전달할 수 있도록 도와줍니다
기계 학습을 통해 비즈니스는 규모에 관계없이 개인 고객 경험을 제공 할 수 있습니다
즉, 영업 담당자가 지원 질문에 시간을 낭비하거나 화를내는 고객이 며칠 동안 답을 얻지 못할 수도 있습니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
Onboarding,alm,artificial-intelligence,bot,crm-software,customer-support,email-marketing,helpdesk,in-app-messaging,live-chat,onboarding,research,sms-messaging,
5. Chatra(Chatra)
설명
Chatra는 고객이 이미 사용하던 모바일 메신저처럼 보이고 느껴지는 차세대 라이브 채팅입니다
ChatRight는 라이브 커뮤니 케이션에 집중하고 사이트 방문자에게 WOW 경험을 제공하는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다
Chatra는 모든 곳에서 작동합니다
– Nintendo 3DS에서도 완벽한 채팅 기록, 미사용 메시지 포함, 고객이 이전에 작성한 것을 볼 수 있습니다
그들은 즉시 보낸 시간 절약 및 와우 효과를 치고, 답장을 보낸 후 오타를 수정하고, 대화에 동료를 추가하여 필요한 모든주의를 기울였으며, 원하는만큼의 상담원이 대화를 검토 할 수 있습니다
대화가 암호화됩니다
익명의 방문자들조차도 Vivid Green 및 Deep Pink라는 이름으로 개인화 된 접촉을 할 수 있으며 필요한만큼 많은 웹 사이트에 Chatra를 설치할 수 있으며 Windows, Mac, iOS 및 Android 용 Apps를 사용하여 사무실과 이동 중에 채팅 할 수 있습니다
.Chatra는 Swiss Army Knife보다 많은 기능을 제공하여 피드백을 수집하고 실시간으로 행복을 전달할 수 있습니다.
공식 홈페이지
분류
Online,Android,iPhone,Android Tablet,iPad,
지원사양
Customer Chat,Group chat,Live Push Notifications,customer-chat,customer-service,customer-support,file-encryption,group-chat,live-push-notifications,web-based,
6. 올크(Olark)
설명
우리는 사람들이 일하는 방식으로 작동하는 라이브 채팅 솔루션을 만듭니다
인스턴트 메신저를 사용하여 실시간으로 웹 사이트 방문자와 연결하십시오
귀하의 웹 사이트 방문자가 귀하의 대화 상대 목록에 나타납니다! 그것은 꽤 멋진 물건이다, 그것을 조사해라! 고객과의 진정한 피드백을 얻으십시오
고객 관계를 구축하십시오
훌륭한 지원을 제공하십시오 .Olark는 귀사의 웹 사이트에 번거롭지 않은 라이브 채팅을 제공하여 리드를 추적하고 판매를 촉진하며 최상위 계층 지원을 제공합니다
실시간 및 문맥 상 관련 고객 정보를 보면서 모바일 장치 또는 인스턴트 메신저를 사용하여 웹 사이트를 방문하는 고객을 유도하십시오
CartSaver 제품을 사용하여 방문자 위치, 지리적 위치, 쇼핑 카트 잔액 및 컨텐츠까지 확인하십시오
우리는 당신이 행복을 만들고 고객이 당신을 사랑하게 도와줍니다 ….
공식 홈페이지
분류
지원사양
customer-support,instant-messaging,live-help,live-support,online-chat,real-time-chat,site-help,traffic-monitoring,
7. 마토 모(Matomo)
설명
이전 Piwik과 그 전에 PHPMyVisites는 다운로드 가능한 오픈 소스 (GPL 라이센스) 웹 분석 소프트웨어 프로그램입니다
검색 엔진 및 사용 키워드, 발언하는 언어, 인기있는 페이지 등을 비롯하여 웹 사이트 방문자에 대한 상세한 보고서를 제공합니다
또한 Makoto는 고급 개인 정보 보호 기능으로 방문자 개인 정보를 보호합니다
웹 분석을 위해 Matomo를 사용할 때 웹 사이트 방문자의 행동이 광고 회사와 공유되지 않도록해야합니다 .https : //matomo.org/faq/new-to-piwik/#faq_ 130
공식 홈페이지
분류
Online,Android,iPhone,iPad,Self-Hosted,Cloudron,
지원사양
Real-time analytics,Self Hosted Feature,Social media analytics,analytical-reporting,analytics,apache,google-analytics,lamp,mysql,php,real-time-analytics,self-hosted-feature,social-media-analytics,web-analytics,
8. 우프 라(Woopra)
설명
Woopra는 업계 최고의 통합 된 Journey Analytics 플랫폼으로, 조직에서 고객의 모든 터치 포인트를 시각화하고 분석하고 경험할 수있게하여 데이터 기반 팀의 성장과 혁신을 크게 향상시킵니다
Woopra의 데이터 접근 방식은 모든 부서에서 협업을 지원하므로 숫자 뒤에있는 사람들을 이해하는 데 달려 있습니다
Woopra는 SaaS, 전자 상거래 및 On-Demand 서비스에서 데이터를 통해 고객을 이해하고 참여하며 고객과 연결하는 데 사용되는 최초의 통합 분석 솔루션을 전 세계 200,000 명 이상의 사용자와 1,000 명의 혁신적인 고객에게 제공합니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
Customer Analytics,Real-time analytics,customer-analytics,real-time-analytics,statistics,stats,web-analytics,
9. 눈보라 분석(Snowplow Analytics)
설명
웹 분석 플랫폼
자신 만의 Amazon 기반 데이터웨어 하우스에 세분화 된 고객 수준의 adn 이벤트 레벨 데이터를 제공하므로 다음을 수행 할 수 있습니다
1
해당 데이터를 다른 데이터와 결합하십시오
마케팅 데이터 (예 : 애드워즈), 고객 데이터 (예 : CRM), 재무 데이터 (예 : ERP), 카탈로그 데이터 (예 : CMS) 2
분석 도구를 사용하여 데이터 분석을 수행하십시오
R, Excel, Tableau, ChartIO, Microstrategy, SAS …
공식 홈페이지
분류
지원사양
10. Nudgespot(Nudgespot)
설명
웹 사이트 및 모바일 앱을위한 가장 강력한 인앱 메신저 Nudgespot Messenger를 사용하여 방문객, 참여 및 고객 방문객 개인지도 대화 기록 및 현장 활동, 방문객과의 대화 및 관계 구축 대화를 측정하십시오
템플릿 이메일을 보내 주셔도됩니다
리치 미디어로 사용자를 분류하고 브로드 캐스트 및 트리거 메시지를 보내고 팀 구성원을 대화에 연결하고 과제를 할당하며 가장 필요할 때 고객을 돕습니다 기능 : 오프라인 알림 : 이메일, 모바일 및 브라우저에서 어디서든 고객에게 다가 가십시오
귀하의 팀이 작업 할당 및 응답 추적 트리거 메시지 : 고객 행동에 기반한 메시지 트리거 익명 방문자에게만 : 귀하의 고객뿐 아니라 Javascript, iOS 또는 Android 브라우저 및 모바일 지원 사용 : 데스크톱, iOS 및 AndroidSearch : 대화 및 활동 기록 검색 대화 관리 : 대화를 시작하고 태그를 추가하고 notes를 추가하십시오
무료 버전은 고객 / 방문자 및 모니터링 및 추적과의 무제한 대화를 가능하게합니다
기업은 무제한 팀 멤버를 추가 할 수 있습니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
CRM,Onboarding,chat-clients,communications,customer-engagement,customer-relationship-manager,customer-satisfaction,customer-service,customer-support,in-app-messaging,live-chat,messaging,onboarding,user-onboarding,