무료 Five9 대체 프로그램 7개
Five9 소개
설명
Five9는 고객 서비스, 판매, 계정 관리, 텔레 마케팅 및 콜렉션을위한 클라우드 컨택 센터 솔루션의 선두 제공 업체입니다
전 세계 2,000여 고객에게 클라우드의 힘을 불어 넣어 연간 30 억 건 이상의 고객 상호 작용을 촉진합니다
2001 년부터 Five9는 컨택 센터를 전제 기반 솔루션에서 클라우드로 전환하는 데 도움이되는 클라우드 제공 모델을 개척했습니다
Five9는 컨택 센터가 탁월한 고객 경험을 창출하고 생산성을 높이며 수익을 높일 수 있도록 지원합니다
..
iPad 용 Five9 감독자 응용 프로그램은 사용하기 쉬운 iPad 응용 프로그램으로 캠페인 시작 및 중지와 함께 데스크톱 Five9 감독자 응용 프로그램 (모니터, 수신 대기, 끼어 들기 및 채팅)의 주요 기능을 복제합니다
수퍼바이저는 멀티 태스킹을 통해 어디서나 에이전트와 컨택 센터를 효과적으로 관리 할 수 있으며 플로어 시간 코칭 에이전트를 늘릴 수 있습니다
특징 : * 주요 컨택 센터, 캠페인 및 상담원 성과 통계 및 기술 대기열에 대한 실시간 모니터링 * 감시, 속삭이는 코칭 및 실시간 통화로의 침입 * 상담원 및 다른 감독자와의 텍스트 채팅 * 수십 가지 메트릭 중에서 displayNote :이 응용 프로그램은 Five9 Virtual Contact Center와의 인터페이스입니다
이미 Five9 수퍼바이저 라이센스가있는 Five9 고객과 VCC 8.2를 사용중인 고객이어야합니다.
공식 홈페이지
플랫폼.
지원사양
CRM,contacts-management,customer-relationship-manager,sales,sales-crm,sales-management,sales-pipeline,sales-tracking,software-as-a-service,task-management,
무료 Five9 대체 프로그램 7개
1. insightly
설명
Insightly는 Gmail 환경 가젯 및 Google 문서 도구 지원을 통해 Google Apps와 통합되는 웹 기반 프로젝트 및 CRM (Customer Relationship Management) 응용 프로그램입니다
통찰력에 대한 고유 한 개념은 “연결”입니다
시스템의 모든 요소는 또 다른 요소 : 프로젝트, 작업, 연락처, 조직, 이벤트, 이메일, 기회
이 링크는 역할을 설명합니다
예를 들어, 연락처는 “동료”, “참조 / 참조 됨”등과 같은 다른 연락처와 연관 될 수도 있고 사용자 정의 관계로 연관 될 수도 있습니다
작업을 작업과 연결할 수 없으며 Insightly는 작업 종속성이나 Gantt 차트가 부족합니다
작업은 “링크”기능을 통해 여러 프로젝트에 연결될 수 있지만 드래그 앤 드롭은 없습니다
작업은 하나의 통찰력있는 사용자에게만 할당 될 수 있으며 시작일이나 만료일 (날짜 만)을 가질 수 없습니다
그러나 시간을 설정할 수있는 이벤트를 지원합니다
자세한 정보»Insightly는 기회, 프로젝트, 연락처, 조직 및 전자 메일에 대한 태그를 지원합니다
그러나 프로젝트의 태그는 연락처의 태그와 완전히 별개이며 태그 이름을 검색하면 아무 것도 찾을 수 없습니다
연락처, 프로젝트, 기회, 작업은 사용자 정의 필드를 지원하지만 최대 10 개까지만 텍스트, 드롭 다운 및 날짜 (Podio 또는 Solve360과 비교)
연락처와 같은 프로젝트는 사진 / 이미지를 가질 수 있습니다
Gmail 상황 별 가젯을 사용하여 작업, 프로젝트, 기회 및 이메일을 추가 할 수 있지만 연락처는 추가 할 수 없습니다
이메일 알림에는 연체 된 작업이 포함 된 일일 전자 메일 알림이 포함됩니다
소셜 미디어 통합은 없지만 조직의 경우 Google 검색 항목이있는 이벤트 탭이 있습니다
Gantt 차트 및 API (http://support.insight.ly/)가 부족합니다
항목 / 383383-API 외부 정보 통합)
댓글, 메모, 작업 세부 정보는 서식이 풍부하고 일반 텍스트 만 지원합니다
Gmail에서 이메일을 가져 오면 서식을 잃어 버립니다
2012 년 1 월에 사용자 커뮤니티가 삭제되었습니다.
공식 홈페이지
분류
Online,Android,iPhone,Android Tablet,iPad,
지원사양
CRM,Google integration,Social media integration,customer-relationship-manager,gmail,gmail-contextual-gadget,gmail-gadget,google-apps,google-integration,project-management,project-manager,social-media-integration,task-management,
2. Mautic
설명
Mautic은 마케팅 자동화 소프트웨어 (이메일, 소셜 등)입니다
자신의 웹 사이트에 설치하거나 무료 호스팅 계정을 만드십시오
간단한 3 단계 설정 과정은 5 분 이내에 완료되며 마케팅 관리를 다시 시작할 준비가됩니다
유용한 소셜 미디어 마케팅 강력한 소셜 미디어 마케팅을 통해 리드를 이끌어 내십시오
타겟 고객의 말을 듣고 소셜 미디어 플랫폼에서 직접 대화 할 수 있습니다
More Info»리드 익명 리드와 알려진 리드를 모두 쉽게 추적 할 수 있습니다
Mautic은 페이지 뷰, 사이트에서 보낸 시간 및 특정 관심사를 포함하여 심층적이고 상세한 리드 추적을 제공합니다
추적을 시작하면 일련의 강력한 프로세스로 이러한 리드를 양성 할 수 있으며 Mautic을 사용하면 쉽게 해결할 수 있습니다
캠페인 유연하고 사용하기 쉬운 캠페인 관리 및 드립 프로그램 작성
캠페인을 만들고 리드가 따르는 작업과 이벤트를 정의하십시오
리드와의 연결 과정을 자동화하고 판매 경로를 따라 양성 할 수 있습니다
양식 귀사의 리드 활동을 추적하고 정의하십시오
정보를 수집하고, 목록을 작성하고, 다음 웹 세미나를 마케팅 할 수있는 중요한 양식을 디자인하십시오
다른 동작에 기반한 포인트 시스템
이러한 요점을 통해 웹 세미나 등록을 기반으로 이메일을 보내는 등의 이벤트를 실행할 수 있습니다
보고서 마케팅 활동을 개선하기 위해 각 캠페인에서 수집 한 데이터를 사용하십시오
캠페인 보고서에 대한 자세한 피드백을 통해 마케팅을 개선하고 완벽하게 처리 할 수 있습니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
analytics,automated-tasks,automation,automation-tool,campaign,campaign-management,campaign-monitor,campaign-tracking,crm-software,crm-system,drip-campaign,form-analytics,form-builder,forms,hosted-crm,lead-generation,lead-generation-software,lead-management,lead-tracking,marketing,marketing-analytics,marketing-automation,marketing-campaigns,marketing-software,marketing-tools,open-source-projects,poinrt-system,reporting,sales-crm,sales-leads,
3. Zoho CRM
설명
조직 전체의 판매, 마케팅, 고객 지원 및 주문을 관리하기위한 주문형 CRM (Customer Relationship Management) 서비스.
공식 홈페이지
분류
Online,Microsoft Office Outlook,Microsoft Office Suite,
지원사양
CRM,Dropbox integration,Inventory management,REST API,Real-time analytics,Sales funnel,Slack integration,Workflow Automation,customer-relationship-manager,customer-support,customizable-interface,dropbox-integration,email-marketing,inventory-management,on-demand,outlook-crm,outlook-sync,real-time-analytics,rest-api,sales,sales-funnel,slack-integration,workflow-automation,
4. CompanyHub CRM
설명
연락처 관리, 영업 파이프 라인 관리, 견적 및 제품 관리와 같은 일반적인 CRM 기능과 함께 CRM은 다음과 같은 CRM 측면에서 매우 강력합니다
다양한 산업에 맞춤 설정할 수 있습니다
CRM이 사용자 정의 할 수 있다고 말할 때 일반적으로 일부 필드를 저장할 수 있습니다
CompanyHub는 그 이상으로 나아갑니다
또한 Project, Payments, Schools, Properties, Courses 등과 같은 모든 종류의 데이터를 저장할 사용자 정의 테이블을 만들 수 있습니다
다른 테이블의 레코드를 연결할 수 있습니다
레이블을 변경하고, 기준에 따라 레코드를 필터링하고, 열을 변경하고, 테이블 / 필드에 대한보고를 수행 할 수 있습니다
강력한보고 당신은 몇 초 안에 보고서를 얻을 수 있습니다
원하는 기간 동안 모든 데이터 (사용자 정의 필드 포함)에 대한보고를 수행 할 수 있습니다
필터를 적용 할 수도 있습니다
또한 다양한 유형의 차트 및 표를 지원합니다
강력한 이메일 자동화 사람들은 이메일에 많은 시간을 소비합니다
CompanyHub는 생산성 향상에 필요한 모든 것을 제공합니다
이메일 동기화는 리드와의 대화를 자동으로 업데이트합니다
숨은 참조 / 붙여 넣기 복사가 필요하지 않습니다
팀은 모든 대화를 1 곳에서 볼 수 있습니다
일괄 메일을 사용하면 클릭 수를 늘릴 수 있습니다
이메일 추적은 누가 어떤 메일을 열 었는지, 어떤 링크를 클릭했는지 보여줍니다
전자 메일을 예약 할 수 있습니다 …
자세한 정보»데이터 공급에 대한 노력을 최소화하십시오
사람들은 CRM 업데이트를 싫어합니다
그리고 실수가 아닙니다
CRM은 시간이 많이 걸립니다
CompanyHub을 사용하면 Excel 같은 한 곳에서 모든 것을 처리 할 수 있습니다
단일 페이지에서 레코드를 작성하고, 메모, 대화 및 작업을 추가하고, 필드를 편집하고, 후속 이메일을 보낼 수 있습니다
이메일 동기화 및 대량 메일도 많은 시간을 절약합니다
어떤 데이터를 볼 수 있는지 제어하십시오
회사의 중요한 정보 인 정보입니다
팀 내에서도 누가 어떤 데이터를 볼 수 있는지 규제하는 것을 선호합니다
CompanyHub는 누가 어떤 레코드를 볼 수 있는지, 심지어 어떤 필드를 볼 수 있는지 완벽하게 제어합니다
규칙 기반의 액세스 제어뿐 아니라 계층 구조 기반도 지원합니다
CompanyHub ID는 매우 적응력이 있으며 프로세스를 변경하지 않고도 비즈니스 루틴을 쉽게 수용 할 수 있습니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
Auto Follow up Mail,CRM,Customer Analytics,Customizable,Integration with CRMs,crm-integration,crm-management-tools,crm-ondemand,crm-online,crm-software,crm-solution,crm-solutions,crm-system,crm-systems,crm-tools,customer-analytics,customer-relationship-manager,customizable,follow-up-mail,
5. SalesX.io
설명
CRM을 폐기하고, 지루한 데이터 입력 작업 및 끔찍한 후속 작업에 작별 인사를하십시오
더 성공적인 전화 및 이메일을 보내고 현장 현실에 대한 정확한 통찰력을 전하십시오
똑똑한 판매 플랫폼을 사용해보십시오
SalesX.io는 같은 팀과 10 배 더 많은 거래를 마감하는 데 도움이됩니다
영업 담당자는 강력한 이메일 및 전화 통신을 통해 더 나은 응답을 얻기 위해보다 나은 후속 조치를 취할 수 있습니다
CRM에 데이터를 입력하는 대신 지능형 보조자와 거래를 마감하는 데 더 집중할 수 있습니다
추가 정보»Huddle과 같은 단순한 팀 감동적인 해킹으로 팀의 각 개인의 성과를 극대화 할 수 있습니다
팀을위한 무료 지능형 CRM을 통해 수익 성장을 시작할 수 있습니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
Activity based Search,CRM,Email automation,activity-based-search,cold-calling,customer-relationship-manager,email-automation,predictable-revenue,sales,sales-automation,sales-crm,sales-enablement,sales-management,sales-pipeline,sales-team-management,sales-team-tools,salesx,software-as-a-service,software-for-bulk-emailing,
6. Pipeliner CRM
설명
Pipeliner CRM은 판매 전문가에게 권한을 부여하도록 설계된 파이프 라인 관리, 판매 프로세스 및 분석에 초점을 둔 판매 지원 도구입니다
Pipeliner CRM은 소음을 지능적으로 차단하므로 여러 도구를 사용하지 않고도 한 곳에서 고 부가가치 활동에 집중할 수 있습니다
시각적 영업 프로세스, 프로필 및 차트를 쉽게 따라 할 수있는 Pipeliner는 판매주기를 통해 명확한 경로를 제공하여 구매자가 판매 프로세스를 진행하는 동안 취할 올바른 조치에 대한 지침을 제공하고 심지어 고객의 주요 연락처를 식별하는 데 도움을줍니다
조직
데스크톱, 모바일 장치 및 오프라인에서도 Pipeliner CRM에 액세스하십시오
Pipeliner는 또한 현재의 이메일 시스템과 통합되므로 앞뒤로 전환 할 필요가 없습니다 …
우리의 고객 서비스는 귀하의 조직을 위해 Pipeliner를 구현하기 위해 적극적으로 노력할 것입니다
시스템을 신속하고 효율적으로 가동 할 수 있도록 교육을 받으십시오
우리는 귀하의 성공에 투자를하는데, 이는 우리 팀이 문제가 발생했을 때 사용할 수 있음을 의미합니다
우리는 또한 목표를 수립하고 적극적으로 당신과 함께 당신의 이정표를 보장하기 위해 당신과 함께 노력할 것입니다
이점 : 이메일 통합 – Pipeliner의 수상 공식을 활용하여 이메일 플랫폼에서 계속 작업하십시오
네비게이터 – Pipeliner의 네비게이터 (Navigator) 도구로 노이즈를 제거하고 즉시 중요한 부분에 집중하십시오
활동 스트림, 대상 개요, 알림, 제안 및 비즈니스 개요 등 5 가지 기본 구성 요소를 모두 한 번에 볼 수 있습니다
영업 프로세스 – Pipeliner는 몇 분 안에 회사의 영업 프로세스 단계에 적응합니다
영업 기회를 한 단계에서 다른 단계로 드래그 앤 드롭하여 기회를 추적하고 분석하고 비즈니스 개요를 즉시 파악하십시오
성과에 대한 통찰력 – 귀하의 영업에 중요한 핵심 성과 지표를 사용하여 영업 담당자가 어떻게 수행하는지보십시오
심지어 그래프보기를 사용하여 개인을 비교하십시오
모바일 – 모바일 앱으로 이동 중에도 Pipeliner에 액세스하십시오.
공식 홈페이지
https://www.pipelinersales.com
분류
Mac OS X,Windows,Android,iPhone,iPad,
지원사양
CRM,customer-relationship-manager,lead-management,mobile-crm,opportunity-management,pipeline-management,sales,sales-application,sales-crm,sales-enablement,sales-forecasting,sales-pipeline,
7. Sellf
설명
Sell more, live better : Sellf는 영업 사원의 요구를 바탕으로 영업 활동을 재미있는 활동으로 바꾸는 전통적인 CRM을 재 설계하는 모바일 응용 프로그램입니다
지루하고 복잡한 인터페이스 대신 Sellf는 비디오 게임처럼 보이며 데이터 입력이 필요없고 연락처 관리자, 생산성 및 캘린더 애플리케이션의 모든 이점을 통합하여 사용하기가 매우 쉽습니다
연락처 데이터 및 주소와 같은 모든 클라이언트 데이터를 구성하는 것 외에도 스마트 폰으로 대화를 시작하고 고객과 교환하는 모든 전화 통화 및 이메일을 수집합니다
또한 Evernote 및 Dropbox와의 통합 덕분에 메모 및 문서도 동기화됩니다
그런 다음 Sellf는 각 거래의 진행 과정에서 약속을 수립하고 후속 조치를 상기하고 약속 및 회의를 관리합니다
그러나 매 기회마다, Sellf는 강력하고 직관적 인 그래픽을 통해 한 달에 한 달의 목표를 한눈에 볼 수 있습니다
..
판매는 ioS (iPhone 및 iPad), Android 및 웹 응용 프로그램으로 사용할 수 있습니다
동시에 판매 기회가 10 개 미만인 경우 응용 프로그램을 무료로 사용할 수 있으며 프로 버전은 절대적으로 저렴합니다!
공식 홈페이지
분류
Online,Android,iPhone,Android Tablet,iPad,
지원사양
CRM,contacts-management,crm-online,crm-software,crm-solution,customer-relationship-manager,estate-agents,hosted-crm,mobile-crm,online-crm,reminder,reminders,saas-crm,sales,sales-crm,sales-management,sales-team-management,sales-team-tools,sales-tracking,salesforce,todo-manager,travel-agent,