무료 Reamaze 대체 프로그램 6개
Reamaze 소개
설명
Reamaze는 민첩한 비즈니스의 특정 요구에 맞게 설계되어 실시간 메시징, 실시간 채팅, 소셜 미디어, 전자 메일 및 적극적인 참여를 통해 풍부하고 원활한 지원 대화 관리를 위해 사이트 또는 응용 프로그램에 완벽하게 통합되고 포함될 수 있습니다
가장 관련성이 높은 기능은 지식 기반 / FAQ, CRM, 워크 플로 자동화, 타사 앱 라이브러리 액세스 및 강력한 API와 같은 Reamaze와 함께 번들로 제공됩니다
자세한 기능»- 이메일, Facebook, Twitter, Instagram 지원 – SMS 및 MMS 지원 – 통합 채팅 – Reamaze Cues를 통한 온라인 고객 참여 – 공개 사이트 – 내장 된 무료 외부 및 내부 지식 기반 – 다중 브랜드 및 다중 상점 관리 – 간단한 CRM 및 연락처 관리 – 팀 협업 및 스태프 메모 – 대화 이벤트 추적 – 자동화 된 워크 플로 – 강력하고 유연한 알림 – 사용자 정의 가능한 전자 메일 템플릿 – 자동 충돌 탐지 – 사용자 정의 가능한 알림, 태그 및 필터 – 응답 템플릿 – 대화 퍼머 링크 – 자동 응답 – 역할 및 권한 – 볼륨, 응답 시간 및 직원 보고서 – 플러그 앤 플레이 위젯 빌더를 통한 JavaScript 통합 – 모바일 장치에서 작동합니다
iOS 및 Android 모바일 앱을 이용할 수 있습니다
Reamaze는 현대 팀을 위해 만들어진 현대적인 지원 앱입니다
우리는 훌륭한 고객 서비스가 의미있는 대화를 시작하는 능력의 연장이라고 믿습니다
Reamaze의 모든 것은이 간단한 개념을 반영하도록 설계되었습니다
Reamaze를 시작하는 데 몇 분이 걸리지 만 몇 시간은 걸리지 않습니다
우리는 티켓 번호 나 고객 로그인과 같은 의미없는 기능에 머물러 있지 않습니다
대신, 그들은 당신뿐만 아니라 고객을 위해 직관적이고 단순한 제품을 설계하는 데 중점을 둡니다
Reamaze는 필요한 툴만 사용하여 고객을 계속해서 놀라게 할 것입니다
아무것도 더
그리고 아무것도 덜합니다.
공식 홈페이지
플랫폼.
Mac OS X,Windows,Linux,Online,Android,iPhone,iPad,
지원사양
Automatic customer engagement,CRM,Custom widgets,Customer Chat,Customizable,Ecommerce integration,Embeddable,Helpdesk ticketing,Integrated Chat,Knowledge base,Mobile friendly,Shopify integration,Social media integration,automatic-customer-engagement,automation,chat-clients,crm-system,crm-tools,custom-widgets,customer-chat,customer-feedback,customer-relationship-manager,customer-service,customer-support,customizable,ecommerce-integration,email-management,embeddable,engagement,helpdesk,helpdesk-ticketing,integrated-chat,knowledge-base,live-chat,live-help,marketing,marketing-automation,mobile-friendly,shopify-integration,social-media-integration,ticketing,
무료 Reamaze 대체 프로그램 6개
1. osTicket
설명
osTicket은 널리 사용되는 오픈 소스 지원 티켓 시스템입니다
이메일, 전화 및 웹 기반 양식을 통해 생성 된 질의를 사용이 간편한 다중 사용자 웹 인터페이스로 완벽하게 통합합니다
모든 지원 요청 및 응답을 한 곳에서 관리, 구성 및 보관하면서 고객에게 책임감과 대응력을 제공합니다
oTicket은 고비용의 복잡한 고객 지원 시스템에 대한 매력적인 대안입니다
간단하고 가볍고 안정적이며 오픈 소스이며 웹 기반이며 설치 및 사용이 쉽습니다
가장 중요한 부분은 완전히 무료입니다
더 많은 정보 “
공식 홈페이지
분류
Windows,Linux,Online,MySQL Community Edition,Self-Hosted,PHP,
지원사양
Customer Chat,customer-support,helpdesk,php,support-ticket-software,support-ticket-system,ticket-tracking,ticketing,
2. tawk.to
설명
tawk.to는 무료 라이브 채팅 앱으로 웹 사이트 방문자 또는 무료 맞춤형 페이지를 모니터링하고 채팅 할 수 있습니다
잡아라
스팸 없음
상품이 없습니다
그것은 진정으로 자유롭고 언제나있을 것입니다.
공식 홈페이지
분류
Mac OS X,Windows,Linux,Online,Android,iPhone,Chrome OS,Internet Explorer,Google Chrome,Safari,WordPress,
지원사양
Customer Chat,Free to play,chat-clients,chat-history,chat-invitation,customer-chat,customer-service,customer-service-software,customer-support,customers,free-to-play,helpdesk,live-chat-for-website,live-chat-support,live-help,live-support,online-chat,online-support,visitor-analytics,visitor-tracking,web-support,
3. Zendesk Chat
설명
Zendesk Chat (이전 Zopim)은 웹 사이트 방문자에게 직접 판매 할 수있는 간단한 채팅 위젯입니다
쉬운 설치 “계정을 얻는 것에서부터 사이트의 채팅 위젯을 보는 데까지 걸리는 시간은 모두 60 초입니다
기술적이지 않은 사용자가 시도하고 테스트했습니다.” 일회성 설정 사이트에서 채팅 위젯을 보려면 스크립트의 한 줄을 웹 사이트 HTML에 복사하여 붙여 넣기 만하면됩니다
어디서나 붙여 넣기가 가능합니다
편집 할 필요가 없습니다
추가 정보»소프트웨어 다운로드가 필요하지 않습니다
고객과 채팅을 시작하려면 브라우저가 필요합니다
간단히 대시 보드에 로그인하여 채팅하십시오
platforms / Click for deployment 다음 플랫폼에서 사용할 수있는 마우스 클릭 배치 : WordPress Shopify Magento OSCommerce
공식 홈페이지
분류
지원사양
chat-clients,live-chat,live-support,
4. Crisp
설명
Crisp는 기존의 부피가 큰 라이브 채팅 플랫폼의 새로운 대안으로, 다음과 같은 사항에 중점을 둡니다
– 채팅 경험 (우리 이름은 방문자가 부르는 것이어야합니다.) – 전자 메일로 채팅하고 채팅합니다
교환 원이 오프라인 상태가되면 메일을 이메일에 전달할 수 있습니다
전송 한 이메일에 직접 회신 할 수 있으며 메시지는 채팅으로 다시 전송됩니다
– 완전히 투명합니다
– 파일 공유 (채팅 및 이메일을 통한 첨부) – 간단한 운영자 공동 작업 (모든 것이 앱에서 실시간입니다.) – 방문자가 실시간으로 입력하는 내용을 볼 수 있으므로 회신을 더 빨리 계획 할 수 있습니다 (응답이 너무 빨라 방문객에게 마술을 재미있게 만들어줍니다) – 운영자 앱 (웹 앱 데스크톱 응용 프로그램 출시 예정, 곧 출시 될 모바일 응용 프로그램) ..
우리는 다음과 같은 기능을 사용하여 전체 시스템을보다 스마트하게 만들려고 노력할 것입니다
– 사용자 검색 손실 (사용자가 귀하의 웹 사이트를 방문했는지, 목록을 가져 오면 타겟 방문자와 채팅 할 수 있습니다
s가 현재 구현되고 있습니다
그러나 수백 명의 사용자가 끊임없이 이동한다고 가정 해 봅시다
따라서 우리는 우리가 가지고있는 브라우징 데이터 및 일부 확률 모델을 기반으로 도움이 필요한 사용자를 알릴 것입니다.) 간단한 트리거 (간단한 구성 UI로 채팅 상자를 열어 야 할시기에 대한 조건 부여) – 선명한 인앱 iOS / Android 앱용 채팅 확장 프로그램 (네이티브 확장, 선명한 방문자 웹 클라이언트 환경 복제 – 통일에 관한 모든 것)
공식 홈페이지
분류
Mac OS X,Windows,Linux,Online,Android,iPhone,
지원사양
customer-support,instant-messaging,live-help,live-support,online-chat,real-time-chat,site-help,traffic-monitoring,
5. Olark
설명
우리는 사람들이 일하는 방식으로 작동하는 라이브 채팅 솔루션을 만듭니다
인스턴트 메신저를 사용하여 실시간으로 웹 사이트 방문자와 연결하십시오
귀하의 웹 사이트 방문자가 귀하의 대화 상대 목록에 나타납니다! 그것은 꽤 멋진 물건이다, 그것을 조사해라! 고객과의 진정한 피드백을 얻으십시오
고객 관계를 구축하십시오
훌륭한 지원을 제공하십시오 .Olark는 귀사의 웹 사이트에 번거롭지 않은 라이브 채팅을 제공하여 리드를 추적하고 판매를 촉진하며 최상위 계층 지원을 제공합니다
실시간 및 문맥 상 관련 고객 정보를 보면서 모바일 장치 또는 인스턴트 메신저를 사용하여 웹 사이트를 방문하는 고객을 유도하십시오
CartSaver 제품을 사용하여 방문자 위치, 지리적 위치, 쇼핑 카트 잔액 및 컨텐츠까지 확인하십시오
우리는 당신이 행복을 만들고 고객이 당신을 사랑하게 도와줍니다 ….
공식 홈페이지
분류
지원사양
customer-support,instant-messaging,live-help,live-support,online-chat,real-time-chat,site-help,traffic-monitoring,
6. Tidio Chat
설명
Tidio Chat; 고객과의 접촉을 늘릴 수있는 솔루션
가장 까다로운 사용자의 기대에 부합하도록 설계된 직관적 인 실시간 채팅 솔루션입니다
특징 : * 현재 웹 사이트를 방문중인 사용자 목록 – 전체 사용자 목록에 액세스 할 수 있습니다
선택한 브라우저 및 언어와 함께 온라인 상점을 방문하고 있습니다
또한 모바일 장치 지원 – 모바일 장치 지원으로 사용자가 사용하는 장치 유형에 상관없이 언제든지 신속하고 쉽게 연락 할 수 있습니다
* 오프라인 문의 양식 – 온라인이 아닌 경우 사용자에게 메시지를 보낼 수있는 연락처 양식을 받게됩니다
자동 메시지 -이 옵션을 사용하면 자동 메시지를 사용자에게 보낼 수 있습니다 주어진 활동을 표시하는 사람 사이트에 들어간 후 “환영합니다, 어떻게 도와 드릴까요?”라는 메시지를받을 수 있습니다
* 다국어 지원 – 온라인 상점의 언어와 상관없이 채팅은 사용자를 위해 해당 언어로 표시됩니다! 사용자가 메시지를 보내기 전에 작성하는 내용 – 사용자와 대화하는 동안 “보내기”를 클릭하기 전에 작성한 내용을 볼 수 있습니다
통합 : Google 솔루션의 통합은 매우 간단하며 코드 변경, 등록 또는 로그인하십시오
Tido Chat은 설치 후 바로 매장에 100 % 통합되어 실질적인 준비가되어 고객에게 연락하고 고객의 요구 사항을 훨씬 잘 이해합니다.
공식 홈페이지
분류
Online,Google Chrome,Shopify,Drupal,Joomla,WordPress,
지원사양
Auto responder,Live Preview,Self Hosted Feature,auto-responder,chat-clients,live-chat,live-preview,live-support,self-hosted-feature,