무료 Yonyx 대체 프로그램 1개
Yonyx 소개 설명 Yonyx 소개 Yonyx는 CRM 시스템과 통합되어 조직이 제공하는 일관성 및 서비스 품질을 향상시키는 고객 서비스를위한 의사 결정 기반의 대화 형 가이드를 작성하기위한 클라우드 기반 플랫폼입니다 이점 : 고객은 아래 나열된 혜택을 통해 함께 10 % AH (평균 처리 시간) 감소 – 각 통화 드라이버에 대한 하나의 안내 – KB 검색 및 일치하는 …
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내 작업 스케줄러(My Work Scheduler) 소개 설명 ‘My Work Scheduler’는 비즈니스 소유자, 직원 및 고객 간의 드래그 앤 드롭 캘린더, 텍스트 및 전자 메일 통신, 비즈니스 서비스 마케팅을위한 이메일 캠페인 등 다양한 기능을 제공하여 고객 서비스 작업 일정을 단순화하고 향상시킬 수 있도록 설계되었습니다 기존 고객 기반 등 다양한 기능을 제공합니다 특징 및 이점 – 고객 …
FEEDBACKdeck 소개 설명 FEEDBACKdeck은 사용자 피드백을 캡처하는 멋진 방법 인 WordPress를 제공합니다 FEEDBACKdeck은 짧은 설문 조사의 이점을 활용하여 사용자가 자신의 소중한 피드백을 제공하면서 단 10-30 초의 시간을 보냅니다 설문 조사는 눈에 거슬리지 않으며 사용자는 페이지를 떠나지 않고 자신의 흐름을 방해하지 않고 설문 조사를 완료 할 수 있습니다 신생 기업, 블로그, 전자 상거래 사이트의 경우, 월간 …
versaSRS 서비스 관리(versaSRS Service Management) 소개 설명 versaSRS는 직원, 최종 사용자 및 고객과의 상호 작용 품질을 신속하고 효과적으로 지원, 관리 및 향상시킬 수있는 유연한 헬프 데스크 및 고객 지원 솔루션입니다 .RSS는 ITIL (IT Infrastructure Library) 프레임 워크를 지원하여 모든 서비스 수준 요구 사항 versaSRS를 사용하면 소프트웨어 버그 및 헬프 데스크 티켓에서 프로젝트 작업 및 변경 …
Sorry ™(Sorry™) 소개 설명 Sorry ™로 개방성 제공 – 아름답게 단순한 상태 페이지는 투명한 상태 업데이트의 홈이 될 것입니다 도달하여 스트레스 방지 – 세계 곳곳에서 진행중인 이야기로 사람들을 끌어 들이고, 브라우저,받은 편지함, 트위터 또는 슬랙을 떠나지 않아도됩니다 친절한 오류 페이지로 손쉬운 악의 오류 – 악의적 인 사람들이 마을에있을 때 사람들을 안심시킬 수있는 방법. 공식 홈페이지 …
클라리 브리지(Clarabridge) 소개 설명 클라리 브리지 인텔리전스 플랫폼 고객의 진정한 이해와 고객 경험 향상의 열쇠는 데이터 내에 존재합니다 Clarabridge 인텔리전스 플랫폼은 모든 고객 피드백 소스에 연결하고 전체 데이터를 분석하며 전체 기업이 행동 할 수있는 유일한 솔루션입니다 고객 피드백을 직접적으로 그리고 동적으로 수집하십시오 설문 조사를 통해 지능적인 의사 결정을 내리는 데 필요한 통찰력을 제공하십시오 당사의 역동적 …
사회적 의도(Social Intents) 소개 설명 Social Intents에 의한 라이브 채팅은 판매를 향상시키고 고객 서비스를 향상시키는 가장 쉬운 방법입니다 다른 라이브 채팅 솔루션과 달리 저렴한 가격의 요금제는 모든 프리미엄 요금제에서 무제한 상담원 및 좌석을 지원합니다 추가 상담원 좌석 당 최대 $ 36까지 경쟁 요금이 부과됩니다 또한 비즈니스 성장에 도움이되는 이메일 목록 작성기 및 사회 인센티브가 있습니다. …
모조 헬프 데스크(Mojo Helpdesk) 소개 설명 모든 요청에 대한 굉장한 헬프 데스크 응용 프로그램 모조 헬프 데스크는 온라인 헬프 데스크 및 티켓 추적 소프트웨어를 제공합니다 Super Awesome Helpdesk 티켓 추적 + 지식 기반 = Happy Users.Mojo 헬프 데스크는 조직에서 사용자 요청을 중앙화하고 할당하고 추적 할 수있는 호스트 된 티켓 추적 / 헬프 데스크 응용 프로그램입니다 …
아키타(Akita) 소개 설명 아키타는 귀하의 계정 및 고객 성공 관리자를 슈퍼 스타로 변모시킵니다 고객 기반을 유지, 육성 및 성장시키는 데 필요한 도구를 제공합니다 일상적으로 사용하는 응용 프로그램, CRM, 청구서 발송, 프로젝트 관리, 마케팅, 전자 메일 및 고객 서비스 분야의 리더들과 몇 초 만에 연결할 수 있습니다 Akita는 팀에게 다음을 제공합니다 * 각 고객에 대한 360도 …
ResponseTek 소개 설명 ResponseTek은 다양한 제품 라인을 갖춘 Global 2000 조직의 요구 사항에 중점을 둔 고객 경험 관리 (CEM) 소프트웨어 회사입니다 ResponseTek Listening Platform ™은 귀중한 고객 감정을 실시간으로 분석하여 대용량 데이터의 요구를 충족시키고 웹 사이트, 콜센터, 소매점 또는 지사 및 소셜 플랫폼을 포함한 여러 채널에서 수집 된 고객 정보의 사일로를 제거합니다 ResponseTek은 1999 년부터 …