무료 안내 데스크(HelpDesk) 대체 프로그램 6개
안내 데스크(HelpDesk) 소개 설명 고객을 도울 수있는 완벽한 방법은 모두 한 가지 솔루션에 포함되어 있습니다 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서, 모빌 알림, 티켓 지원 채팅 전자 우편 php imap, 부착, cron 일, 무제한 부 및 통신 수를 가진 지원 표 체계 각 단면도는 당신의 웹 사이트, 통신 수 및 클라이언트 대쉬 보드로 …
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살(Spoke) 소개 설명 Spoke는 누구나 사용할 수 있도록 설계된 요청을 관리하는 간단하고 스마트 한 방법입니다 Spoke의 인공 지능은 각 티켓을 통해 학습하고 개선하면서 내부 요청 및 질문을 지능적으로 라우팅하고 해결합니다 직원들은 이미 사용중인 채널 중 필요한 모든 것을 요구합니다 : 여유 시간, 이메일, SMS 등 사람들이 필요로하는 정보를 물어볼 필요가 없습니다 Spoke의 AI가 포함 된 …
Reamaze 소개 설명 Reamaze는 민첩한 비즈니스의 특정 요구에 맞게 설계되어 실시간 메시징, 실시간 채팅, 소셜 미디어, 전자 메일 및 적극적인 참여를 통해 풍부하고 원활한 지원 대화 관리를 위해 사이트 또는 응용 프로그램에 완벽하게 통합되고 포함될 수 있습니다 가장 관련성이 높은 기능은 지식 기반 / FAQ, CRM, 워크 플로 자동화, 타사 앱 라이브러리 액세스 및 강력한 …
LiveAgent 소개 설명 LiveAgent 헬프 데스크는 음성, 이메일, 실시간 채팅, Facebook, Twitter 및 연락 양식을 통해 고객에게 서비스를 제공하는 다중 채널 고객 지원 솔루션입니다 간단하면서도 강력한 인터페이스 : 메일, 채팅, 전화 통화, Facebook 소식 및 비공개 메시지에 응답하고 브랜드 또는 중요한 키워드를 언급하는 짹짹을 모두 한 곳에서 모니터링 할 수 있습니다. 공식 홈페이지 https://www.ladesk.com/ 플랫폼. …
트 렌고(Trengo) 소개 설명 모든 고객 연락처 채널에 대해 하나의 공유받은 편지함 공식 홈페이지 http://trengo.com 플랫폼. Online,Android,iPhone, 지원사양 Helpdesk ticketing,Multiple Account support,Twitter integration,Voice Call,chat-clients,customer-support,facebook-messaging,helpdesk-ticketing,live-chat,live-chat-app,live-chat-for-website,live-chat-service,live-chat-services,live-chat-support,live-chat-support-software,live-support,mobile-voip,multiple-account-support,telegram,telegram-bot,telegram-client,ticketing,twitter-integration,voice-call,voice-chat,voice-recorder,voip-calling,voip-recorder, 무료 트 렌고(Trengo) 대체 프로그램 5개 1. osTicket(osTicket) 설명 osTicket은 널리 사용되는 오픈 소스 지원 티켓 시스템입니다 이메일, 전화 및 웹 기반 양식을 통해 생성 된 질의를 사용이 간편한 다중 사용자 …
UseResponse 소개 설명 UseResponse는 완벽하게 사용자 정의가 가능한 고객 피드백 소프트웨어이며 서버에 배치하거나 클라우드에서 사용할 수있는 공개 코드로 시스템을 지원합니다 FAQ, 아이디어 은행, 버그 추적 시스템, 사용 후기 또는 올인원 지원으로 사용할 수 있습니다 software.4 플랫폼 : 아이디어와 피드백, 티켓팅 헬프 데스크, 지식 기반, 메신저와의 라이브 채팅 공식 홈페이지 https://www.useresponse.com 플랫폼. Online,Self-Hosted, 지원사양 Facebook Messenger …