무료 Velaro 대체 프로그램 9개
Velaro 소개 설명 Velaro Live Chat v10은 고객 및 관리자가 CSAT 또는 NPS뿐만 아니라 성공적인 라이브 채팅 경험의 핵심 요소에 대한 구체적이고 실질적인 피드백을 쉽게 제공함으로써 실시간 채팅에서 ROI를 극대화합니다 예를 들어 대기 시간, 도움이되고 친숙한 대화, 해결 시간, 리드 전환율 등 조직에서이 데이터를 사용하여 고객 서비스의 품질을 지속적으로 향상시키고 다음 채팅이 자신의 채팅보다 우수한 …