무료 클라리 브리지(Clarabridge) 대체 프로그램 6개
클라리 브리지(Clarabridge) 소개
설명
클라리 브리지 인텔리전스 플랫폼 고객의 진정한 이해와 고객 경험 향상의 열쇠는 데이터 내에 존재합니다
Clarabridge 인텔리전스 플랫폼은 모든 고객 피드백 소스에 연결하고 전체 데이터를 분석하며 전체 기업이 행동 할 수있는 유일한 솔루션입니다
고객 피드백을 직접적으로 그리고 동적으로 수집하십시오
설문 조사를 통해 지능적인 의사 결정을 내리는 데 필요한 통찰력을 제공하십시오
당사의 역동적 인 설문 조사 솔루션을 사용하면 각 고객의 고유 한 경험을 포착하기위한 목표가 된 질문을 할 수 있습니다
이러한 주제를 종합적으로 분석하여 공통 주제를 발견하고 개선 할 사항을 제시하십시오
Everything에 연결하기 고객들은 점점 더 많은 채널을 통해 당신과 통신하고 있습니다
Clarabridge 플랫폼은이 모든 데이터의 허브로서 고객 감정을 완벽하게 보여줍니다
평가 및 리뷰 채팅 블로그 블로그 및 포럼 SpeechEmailsCall Center 소셜 미디어
공식 홈페이지
플랫폼.
지원사양
CRM,business-rating,customer-feedback,customer-relationship-manager,customer-service,customer-support,helpdesk,software-as-a-service,surveys,
무료 클라리 브리지(Clarabridge) 대체 프로그램 6개
1. OpenTraits(OpenTraits)
설명
OpenTraits은 소프트웨어 개발자 및 최종 사용자가 투표, 군중 기금 및 명성에 따라 제품 기능의 우선 순위를 지정하고 계획하는 데 도움이되는 웹 플랫폼입니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
CRM,customer-feedback,customer-relationship-manager,customer-service,customer-support,helpdesk,online-communities,software-as-a-service,
2. 글 리 서(Glisser)
설명
Glisser는 프리젠 테이션을 대화 형으로 만듭니다
일반 PowerPoint 또는 Keynote 슬라이드 데크를 가져 와서 슬라이드별로 슬라이드별로 슬라이드를 푸시합니다
그런 다음 청중의 구성원이 발표자 또는 상호간에 상호 작용할 수있게하고 귀중한 피드백을 수집합니다
참석자는 메모를 사용하여 슬라이드에 전자 마크 업을 표시하고 향후 참조 할 수 있도록 보관할 수 있습니다
글라이저는 슬라이드 별 ‘투표’, 실시간 잠재 고객 질문, Twitter ( ‘Tweet-a-Slide’)뿐만 아니라 폴링 및 피드백 슬라이드는 원본 데크 내에서 완벽하게 통합되었습니다
Glisser는 단일 장치의 단독 발표자가 조작 할 수 있으므로 두 번째 모니터 또는 기술 지원을 통해 화면 피드를 전환 할 필요가 없습니다
그것은 간단합니다
추가 정보»발표자는 glisser.com 웹 사이트에서 PowerPoint 또는 PDF 파일을 업로드하고 포함 할 소셜 기능을 켜고 청중 투표에서 끌어서 놓기 만하면 수 분 내에 프레젠테이션을 설정할 수 있습니다
그런 다음 그들은 청중에게 보낼 URL을 얻습니다
따라서 참석자는 다운로드가 필요없이 Windows Phone 및 BlackBerry를 포함한 모든 주요 장치에서 작동하는 솔루션 인 웹 브라우저를 통해 슬라이드에 액세스 할 수 있습니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
Clear interface,Customizable,Q&A;,clear-interface,customer-feedback,customizable,questions-and-answers,simple-user-interface,software-as-a-service,survey-tool,surveys,
3. Bizpopuli(Bizpopuli)
설명
귀하의 온라인 고객 피드백 소프트웨어
빠르고 간단하며 걱정이나 작은 인쇄없이
비즈 퓰리 (Bizpopuli)는 귀하의 비즈니스에있는 사람들의 목소리가되고 싶습니다
그리고 비즈니스가 고객 및 사용자 요구를 이해하고 촉진하도록 돕습니다
기능 모듈은 개발 비용의 약간의 부분에서 사용자 또는 고객과 비즈니스 액터 간의 직접적인 커뮤니케이션을 가능하게합니다.이 기능을 통해 사용자는 기존 기능에 투표하고 의견을 말하고 새로운 기능을 요청하고, 알려진 문제점에 대한 문제점 해결 또는 새로운 관점을 문의하십시오
bussinness의 관점에서 현재 제품 상태, 개발 및 로드맵을 현명하게 comunicate 할 수 있습니다
한 기능 제안서의 모든 변경 사항은 필자, 의견이있는 사용자, 여기에 투표 한 사용자 등 모든 관련자에게 알려줍니다
이를 통해 모든 관련 부품에 빠르고 직관적 인 피드백을 제공 할 수 있습니다
사용자 기반에 동의 한 단계를 수행하여 모든 당사자의 프로세스에 참여하도록 유도하고 ROI를 향상시킵니다
또한 경쟁보다 중요한 이점을 가지고있어 고객의 요구를 신속하고 효과적으로 해결할 수 있습니다
모든 기능 제안에는 전체 프로세스의 어느 부분이이 기능인지를 나타내는 관련 상태가 있습니다
기본적으로 새 제안서에는 “제출 됨”상태가 있지만 관리자가 수정할 수 있습니다
지원됨 상태 : 완료 됨 시작됨 계획 됨 검토 중 제출 됨 거부 됨이 상태를 필터링하여보다 효과적인 검색을 수행 할 수 있습니다
완성 된 상태는 기본적으로 사용자 경험을 촉진하기 위해 비활성화되어 있습니다
우리의 위시리스트를 살펴보십시오
새로운 모듈이 나오고 있습니다
또한 새로운 제안이 환영받습니다
Bizpopuli를 웹 사이트에 통합하는 방법 Bizpopuli와 접촉 한 후 새로운 비즈 풀이 하위 도메인이 될 것입니다
원하는 이름으로 활성화됩니다
예 : demo.bizpopuli.com
공식 홈페이지
분류
지원사양
Anonymous voting,anonymous-voting,client-management,customer-feedback,democratic,feedback-software,feedback-tool,user-experience,user-retention,vote-via-internet,voting-feature,voting-system,
4. 제품 통증(Product Pains)
설명
제품 통증은 모든 기술 제품에 대한 피드백 커뮤니티입니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
5. Doorbell.io(Doorbell.io)
설명
웹 응용 프로그램, iOS 응용 프로그램 및 Android 앱에서 인앱 사용자 의견을 쉽게 수집 할 수 있습니다 .Doorbell은 사용자가 선호하는 프로젝트 관리 시스템과 통합되므로 사용자 피드백을 기반으로 작업을 쉽게 만들 수 있습니다
통합에는 Pivotal Tracker, Trello, Sprint.ly, FogBugz 및 기타 여러 가지 기능이 포함됩니다
이메일이나 그룹 채팅 시스템 (예 : HipChat 또는 Slack)을 통해 새로운 피드백을 받으면 즉시 알리십시오
다른 기능으로는 JavaScript SDK를 통한 자동 스크린 샷, 첨부 파일 전송 및 수신, 의견 감정 분석 등이 있습니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
Capture Screen / Take screenshots,customer-feedback,javascript-framework,screen-capture,
6. iPerceptions(iPerceptions)
설명
우리의 능동적 인 연구 플랫폼 및 전문성은 통찰력을 행동으로 전환시킵니다
모바일, 데스크탑 및 태블릿을위한 정교한 인터셉트 기술을 통해 고객과 소통하십시오
설문 조사 및 의견 카드로 원하는 피드백 연구를 수행하십시오
입증 된 여러 방법론을 사용하여 결과의 신뢰성 및 관련성을 보장하십시오
iPSI Experience Framework 및 4Q Task Completion Framework의 실시간 데이터는 비교 벤치마킹을 허용하여 모든 결과를 컨텍스트에 반영합니다
그런 다음 VoC 결과를 Google 애널리틱스 및 SiteCatalyst에 주입하여 고객의 통찰력을 완벽하게 통합하고 전반적인 고객 경험을 향상 시키십시오.
공식 홈페이지
분류
지원사양
survey-tool,surveys,website-feedback,