무료 그림자 에이드(ShadowAide) 대체 프로그램 3개
그림자 에이드(ShadowAide) 소개
설명
직접적인 고객 의견 및 행동 분석을 통해 이탈을 줄이고 고객 관계 및 경험을 향상시킬 수 있습니다.
공식 홈페이지
플랫폼.
지원사양
Net Promoter Score (NPS),analytics,customer-feedback,customer-satisfaction,net-promoter-score,saas-for-business,software-as-a-service,
무료 그림자 에이드(ShadowAide) 대체 프로그램 3개
1. 우트 릭(Wootric)
설명
다음은 Wootric이 회사 전체에서 고객의 삶을 얻는데 도움이되는 방법입니다
웹 및 네이티브 모바일 앱의 NPS 조사, 지능형 멀티 채널 도달을위한 EMAIL & SMS 전자 메일 NPS를 수행하고 있습니까? Wootric의 항상 사용자 정의 가능한 설문 조사는 웹 및 기본 iOS / Android 모바일 앱, 이메일 또는 SMS 내부에서 차트의 응답 속도가 느린 고객 감정을 실시간으로 정확하게 측정 할 수 있도록 고객에게 언제 어디서나 접근 할 수 있습니다
고객 행복을 극대화하고 팀을 바꿉니다 A / B 행복 테스트를 실행하고 NPS 결과를 분류하며 모든 웹 및 모바일 응용 프로그램에서 단일 NPS보기를 얻습니다
Salesforce, Slack, Zendesk, Intercom을 통해 고객 도달 범위를 트리거합니다
고객의 행복을 단순하게 만들어줍니다
고객을 5 분 만에 이기기 시작합니다
Google의 작은 코드 스 니펫을 웹 응용 프로그램에 삽입하거나 모바일 SDK를 사용하십시오
Google의 API 또는 이메일 템플릿을 사용하여 오프라인에서 고객에게 도달하십시오.
공식 홈페이지
분류
지원사양
Net Promoter Score (NPS),Team Collaboration,code-snippets,customer-experience,customer-feedback,customer-satisfaction,customer-success,in-app-survey,kpi-dashboard,mobile-apps,net-promoter-score,product-management,saas-for-business,survey-software,team-collaboration,voice-of-customer,
2. 고객 구루(Customer.guru)
설명
Customer.guru는 Net Promoter System을 사용하여 시간이 지남에 따라 고객 만족을 자동으로 측정하는 Set-and-forget 서비스입니다
Shopify, Slack, Google Adwords 및 Facebook Ads와 원활하게 통합됩니다.
공식 홈페이지
분류
지원사양
Net Promoter Score (NPS),customer-feedback,customer-satisfaction,customer-satisfaction-survey,customer-service,net-promoter-score,
3. 잔인한 감정(Retently Sentiment)
설명
고객에게 Net Promoter Score ® 설문 조사를 보내고 접수 된 고객 의견을 수집, 분석 및 연기하십시오
고객에게 단일 질문 설문 조사를 보내 줄 것입니다
그들은 귀하의 비즈니스에 점수를 부여하고 추가 피드백을 제공합니다
Net Promoter Score는 설문 조사 응답을 바탕으로 계산됩니다
작동 방식은 다음과 같습니다
1
설문 조사 사용자 정의 로고, 이미지, 글꼴 및 색상으로 NPS 설문 조사 전자 메일을 쉽게 사용자 정의하여 브랜드 신원과 일치하도록하십시오
2
고객 데이터 가져 오기 고객을 수동으로 추가하거나 CSV 파일을 업로드하거나 다양한 CRM, 전자 메일 마케팅, 헬프 데스크, 마케팅 자동화 및 대금 청구 제품과의 통합을 통해 가져옵니다
고객 만족도 측정 모든 또는 일부 고객에게 설문 조사를 즉시 보냅니다
비즈니스 요구 사항에 맞게 자동화 설정을 업데이트하십시오.
공식 홈페이지
분류
Mac OS X,Windows,Linux,Online,Chrome OS,Self-Hosted,
지원사양
Net Promoter Score (NPS),customer-happiness,customer-satisfaction,customer-satisfation-survey,customer-success,net-promoter-score,