무료 시력 밀(SightMill) 대체 프로그램 3개
시력 밀(SightMill) 소개
설명
SightMill은 웹 사이트, 전자 메일 또는 실시간 이벤트를 통해 NPS (Net Promoter Score) 설문 조사를 제공하는 확장 가능한 플랫폼을 제공합니다
기업이 피드백을 수집, 이해 및 행동하도록 돕기 위해 고객 (NPS) 및 직원 참여 (eNPS)를 지원합니다
신생 기업을위한 웹 사이트 피드백을 지원하여 기존 회사의 정교한 웹 및 전자 메일 피드백 채널을 지원하는 유연성으로 SightMill은 설치, 구성 및 실행이 쉽습니다
또한 라이브 이벤트에 대한 지원을 통해 회의, 교육 세션 또는 이벤트에서 대리인의 NPS 피드백을 현장에서 직접 볼 수 있습니다
모든 설문 조사는 단일 플랫폼을 통해 진행되며 실시간으로 제공되며 고객 세분화, 축 어적 분석, 소셜 미디어에 대한 링크를 지원하며 Slack 및 Zapier와 같은 기존 플랫폼과 통합하여 CRM에 연결할 수있는 기능을 포함합니다
무료 계정을 생성하고 1 분 안에 자세한 피드백을받을 수 있습니다
고객을 더 잘 이해하고 제품 및 고객의 이익을 향상시키는 데 도움을줍니다.
공식 홈페이지
플랫폼.
지원사양
Net Promoter Score (NPS),customer-engagement,net-promoter-score,
무료 시력 밀(SightMill) 대체 프로그램 3개
1. 우트 릭(Wootric)
설명
다음은 Wootric이 회사 전체에서 고객의 삶을 얻는데 도움이되는 방법입니다
웹 및 네이티브 모바일 앱의 NPS 조사, 지능형 멀티 채널 도달을위한 EMAIL & SMS 전자 메일 NPS를 수행하고 있습니까? Wootric의 항상 사용자 정의 가능한 설문 조사는 웹 및 기본 iOS / Android 모바일 앱, 이메일 또는 SMS 내부에서 차트의 응답 속도가 느린 고객 감정을 실시간으로 정확하게 측정 할 수 있도록 고객에게 언제 어디서나 접근 할 수 있습니다
고객 행복을 극대화하고 팀을 바꿉니다 A / B 행복 테스트를 실행하고 NPS 결과를 분류하며 모든 웹 및 모바일 응용 프로그램에서 단일 NPS보기를 얻습니다
Salesforce, Slack, Zendesk, Intercom을 통해 고객 도달 범위를 트리거합니다
고객의 행복을 단순하게 만들어줍니다
고객을 5 분 만에 이기기 시작합니다
Google의 작은 코드 스 니펫을 웹 응용 프로그램에 삽입하거나 모바일 SDK를 사용하십시오
Google의 API 또는 이메일 템플릿을 사용하여 오프라인에서 고객에게 도달하십시오.
공식 홈페이지
분류
지원사양
Net Promoter Score (NPS),Team Collaboration,code-snippets,customer-experience,customer-feedback,customer-satisfaction,customer-success,in-app-survey,kpi-dashboard,mobile-apps,net-promoter-score,product-management,saas-for-business,survey-software,team-collaboration,voice-of-customer,
2. 잔인한 감정(Retently Sentiment)
설명
고객에게 Net Promoter Score ® 설문 조사를 보내고 접수 된 고객 의견을 수집, 분석 및 연기하십시오
고객에게 단일 질문 설문 조사를 보내 줄 것입니다
그들은 귀하의 비즈니스에 점수를 부여하고 추가 피드백을 제공합니다
Net Promoter Score는 설문 조사 응답을 바탕으로 계산됩니다
작동 방식은 다음과 같습니다
1
설문 조사 사용자 정의 로고, 이미지, 글꼴 및 색상으로 NPS 설문 조사 전자 메일을 쉽게 사용자 정의하여 브랜드 신원과 일치하도록하십시오
2
고객 데이터 가져 오기 고객을 수동으로 추가하거나 CSV 파일을 업로드하거나 다양한 CRM, 전자 메일 마케팅, 헬프 데스크, 마케팅 자동화 및 대금 청구 제품과의 통합을 통해 가져옵니다
고객 만족도 측정 모든 또는 일부 고객에게 설문 조사를 즉시 보냅니다
비즈니스 요구 사항에 맞게 자동화 설정을 업데이트하십시오.
공식 홈페이지
분류
Mac OS X,Windows,Linux,Online,Chrome OS,Self-Hosted,
지원사양
Net Promoter Score (NPS),customer-happiness,customer-satisfaction,customer-satisfation-survey,customer-success,net-promoter-score,
3. 위즈(Wizu)
설명
Wizu를 사용하면 피드백 수집을 빠르고 쉽게 시작할 수 있습니다
몇 분 만에 대화 및 채팅 인터페이스를 설계하고 고객 데이터를 업로드하고 사용자에게 전자 메일을 보낼 수 있습니다
그런 다음 실시간보고 대시 보드는 비즈니스에 긍정적 인 변화를 만들기 위해 필요한 모든 정보와 통찰력을 제공합니다
기존 템플릿을 선택하거나 원하는 주제와 측면을 추가하여 템플릿을 직접 만드십시오
봇을 선택하거나 생성하고 질문이나 응답을 수정하십시오
채팅 봇과 대화는 모두 사용자 정의가 가능하며 Net Promoter Score와 같은 측정하려는 모든 측정 항목을 드롭하면됩니다
또한 감정에 관한 질문을 통해 고객의 감정을 더 깊이 이해할 수 있습니다
대화를 만들면 고객 초대 데이터를 업로드 할 수 있으며 추가 할 개인 데이터도 포함 할 수 있습니다 고객 이름, 주문 번호 또는 날짜와 같은 대화 내에서 참조 될 수 있습니다
Wizu API 통합을 사용하여 프로세스를 자동화 할 수도 있습니다
고객은 적절한 시간에 대화를 완료 할 수 있으며 실시간으로 결과를 볼 수있을뿐만 아니라 다양한 대시 보드에서보다 심층적 인 통찰력과 실행 가능한 피드백을 볼 수 있습니다.
공식 홈페이지
분류
Mac OS X,Windows,Online,Android,iPhone,Chrome OS,Android Tablet,Windows Phone,iPad,
지원사양
Customizable,Net Promoter Score (NPS),customer-engagement,customer-experience,customer-feedback,customer-satisfaction,customer-satisfaction-survey,customer-satisfation-survey,customizable,employee-engagement,net-promoter-score,personalized-content,surveys,voice-of-customer,