AlertAgility는 사건 관리에 간단하고 강력한 솔루션을 제공합니다.이 솔루션은 대규모 환경에서도 쉽게 구성하고 사용할 수 있습니다

AlerAgility를 사용하면 클라우드, 가상 시스템, 컨테이너 및 마이크로 서비스에서 인시던트를 관리 할 수 ​​있습니다

사건은 Nagios, Icinga, Icinga2, Newrelic, 이메일 또는 기타 모니터링 도구에서 발생할 수 있습니다

IBM의 자동화 서비스는 문제를 해결하고 버그를 접수하고 데이터를 수집 할 수있는 강력한 체인을 작성하고 필요한 경우 단계적으로 확대 할 수있는 유연성을 제공합니다

우리의 모든 자동화 서비스는 경보 치료를 자동화 할뿐만 아니라 인프라의 핵심 역할을합니다

Aniable paly 북을 실행하거나 비디오 처리 또는 문서 작성과 같이 장기간 실행되는 작업을 실행하는 등의 작은 작업을 수행하는 경우 한 번의 클릭으로 모든 작업을 병렬로 수행 할 수 있습니다

인시던트 관리 서비스와 함께 확장 가능한 인프라를 구축하기 위해 모든 규모의 비즈니스를위한 완벽한 플랫폼을 제공합니다 ….

ngDesk은 고객 지원 운영을 중앙 집중화하고, 자동화하고 단순화합니다

귀사의 티켓을 중앙 위치에서 관리함으로써 에이전트는 모든 티켓 활동을 쉽게 추적하고 관리 할 수 ​​있습니다

자동 호출기 알림, 에스컬레이션 및 미리 알림은 모든 티켓이 신속하게 응답되고 해결되도록합니다

애플리케이션 내 메시징은 상담원과 고객 간의 커뮤니케이션을 개선하여 해결 시간을 줄이고 고객 만족도를 높입니다.

BigPanda Inc.는 엔터프라이즈 IT가 현대의 데이터 센터의 복잡한 요구 사항을 충족시키기 위해 서비스 운영을 지능적으로 자동화 및 확장 할 수 있도록 지원합니다

이 회사의 알고리즘 서비스 운영 플랫폼은 조각난 구름, 팀, 애플리케이션 및 모니터링 도구의 IT 소음을 실행 가능한 통찰력으로 전환하여 IT 사고를 신속하게 해결합니다

Intel, Workday, News Corp, Macy ‘s 및 Cisco와 같은 세계 최대의 기업 중 많은 곳이 BigPanda를 통해 서비스 운영에 힘을 기울이고 있습니다.